お知らせ

このたび多くのお客様から貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
当社は今後いただきましたご意見を参考に、より満足していただけるよう改善させてまいりたいと思います。

アンケート結果報告

＜ロイヤリティ向上のための影響度分析結果＞

＜クライアントの生の声＞

評価を頂いているという結果になりましたピラティスによる効果の実感に関しまして以下の声をいただきました。

○姿勢の意識が高まった
○インストラクターの質が高く、効果が高い。
○他のスタジオとは違う

今後もピラティスによる心身共に本当の意味での健康を皆さまに提供していき、日々の皆様の大切な時間となりますよう精進してまいります。 当社の最も大切にしております専門性で価値を提供するために、更なる研修、教育を充実させて専門性を高めていきたいと思います。

また、お客様から頂いたご意見を参考に以下のことを早急に実施してまいります。

・マットの敷き方は雑にならないように全スタッフへ研修を通して指導をしてまいります。
・空調はその日の温度、湿度に合わせお客様に快適に過ごしていただけるようにスタッフを教育していきます。
・消臭スプレーまたはボディーシートを各店配備致します。
・お客様用のロッカーをスタッフが使用するのを禁止致します。
・スケジュールの発表をできる限り早くにお知らせできるように致します。
・プライベートレッスンは全スタッフ期日内にアップするように致します。

今後も定期的にお客様のお声をいただき、お客様に満足いただけるように改善し、今回評価頂いているピラティスによる本質的な効果もまた提供できているかを調査していきたいと考えておりますのでその際はご協力のほど宜しくお願いいたします。

私たちは、ピラティスの本質的な効果であるマインドの変化を通して、活き活きとした、豊かな人生を、健康な地域社会を作ることを理念としております。心と身体は一体であるということ、全体としての心と身体を考えていくことで、美しい姿勢、深い呼吸、緩んだ身体をつくり、心と体の健康を作っていくように努力していきます。